¿Cómo sé si mi reserva ha sido confirmada?
Para asegurarte de que tu reserva ha sido confirmada, sigue estos pasos:
Correo de Confirmación: Una vez que completes tu reserva, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu compra, incluyendo la fecha, hora y el servicio reservado. Este correo es tu confirmación oficial.
Comprobante en el Sitio Web: En tu cuenta de usuario en nuestra página web, podrás ver el estado de todas tus reservas. Si está marcada como "Confirmada", significa que ya está todo listo.
Verificación por Teléfono: Si no has recibido el correo o tienes dudas sobre el estado de tu reserva, no dudes en llamarnos o enviarnos un mensaje. Estaremos encantados de verificar y confirmar tu reserva de inmediato.
Correo de Recordatorio: Algunos servicios envían un correo de recordatorio antes de la fecha de la actividad o tour, confirmando nuevamente tu reserva.
Si no has recibido la confirmación o tienes algún problema, por favor contáctanos directamente a través de nuestro formulario de contacto o línea de atención al cliente.